bao-ve-nguoi-mua

[tintuc]CHÍNH SÁCH BẢO VỆ NGƯỜI MUA: CAM KẾT CHẤT LƯỢNG VÀ TIẾN ĐỘ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN IN SAO VIỆT NHẬT

Khi tìm kiếm một đối tác in ấn, điều doanh nghiệp lo lắng nhất không chỉ là giá cả, mà là liệu sản phẩm thực tế có đúng như thiết kế? Đơn hàng có bị trễ hẹn làm ảnh hưởng đến chiến dịch truyền thông hay ngày khai trương?
Tại In Sao Việt Nhật, chúng tôi hiểu rằng mỗi ấn phẩm (từ bao bì, tem nhãn đến catalogue, tờ rơi) đều là bộ mặt thương hiệu của bạn. Vì vậy, chúng tôi thiết lập Chính sách bảo vệ người mua toàn diện để bạn hoàn toàn an tâm khi hợp tác.

1. Cam kết chất lượng đạt chuẩn 100%

• Duyệt mẫu trước khi in hàng loạt: Chúng tôi luôn cung cấp bản in test (in mẫu) để khách hàng ký duyệt về màu sắc, chất liệu và font chữ trước khi đưa vào sản xuất số lượng lớn.
• Chuẩn hệ màu và kích thước: Sản phẩm cuối cùng đảm bảo đúng hệ màu CMYK công nghiệp, kích thước chính xác theo specifications (thông số kỹ thuật) đã thỏa thuận trên hợp đồng.
• Hoàn tiền hoặc in lại miễn phí: Nếu sản phẩm bị lỗi do phía nhà sản xuất (nhòe mực, sai màu nghiêm trọng, cắt lệch, sai chất liệu), chúng tôi cam kết chịu trách nhiệm 100% – tiến hành in lại hoặc hoàn tiền ngay cho khách hàng.

2. Đảm bảo tiến độ – Giao hàng đúng hẹn

• Mức phạt chậm trễ rõ ràng: Tiến độ giao hàng được ghi cụ thể trong hợp đồng pháp lý. Chúng tôi áp dụng chính sách phạt vi phạm tiến độ hoặc giảm trừ chi phí nếu giao hàng trễ hẹn mà không có lý do bất khả kháng.
• Thông báo tiến độ real-time: Khách hàng luôn được cập nhật trạng thái đơn hàng từ khâu chế bản, in ấn, gia công sau in cho đến khi xuất kho.

3. Minh bạch chi phí – Không phát sinh

• Báo giá trọn gói: Tất cả chi phí từ thiết kế (nếu có), vật liệu, công in, gia công (cán màng, ép kim, bế thành phẩm) đến phí vận chuyển đều được liệt kê chi tiết.
• Không phí ẩn: [Tên công ty của bạn] cam kết không phát sinh bất kỳ khoản phụ phí nào sau khi hai bên đã ký kết hợp đồng.

4. Bảo mật tuyệt đối file thiết kế và sở hữu trí tuệ

• Quyền sở hữu thuộc về bạn: Mọi file thiết kế do khách hàng cung cấp hoặc do chúng tôi thiết kế theo yêu cầu của bạn đều thuộc quyền sở hữu độc quyền của bạn.
• Cam kết bảo mật: Chúng tôi tuyệt đối không sử dụng thiết kế, ý tưởng độc quyền của bạn để in ấn cho bên thứ ba hoặc sử dụng vào mục đích thương mại khác khi chưa được sự đồng ý bằng văn bản.

CÔNG TY CỔ PHẦN IN SAO VIỆT NHẬT
☎️ Hotline: 0933.134.668
📞 Kinh doanh HCM : 0702.641.222
🌐 Website: www.saovietnhat.com
💌 Email : inansaovietnhat@gmail.com[/tintuc]

0933 13 46 68